Objetivos:

  • Aprimorar a comunicação interpessoal para ter uma equipe em sinergia, que desenvolve o trabalho em união e com espírito de time, visando agregar valor ao cliente.
  • Lidar com conflitos e trabalhar sobre pressão.

Público-alvo:

  • Todos os colaboradores da organização.

Conteúdo programático:

  • Relacionamento interpessoal.
  • Processo de comunicação.
  • Lidando com diferenças individuais.
  • Desenvolvendo a percepção e a empatia.
  • Criando um time de trabalho.

Carga horária:

  • 8 horas.