Objetivo:

• Conscientizar os participantes sobre a importância de sua imagem e que esta reflete a imagem da organização.

Público-alvo:

• Todos os colaboradores da organização.

Conteúdo programático:

• Autoconhecimento.
• A importância da imagem: você representa sua empresa.
• Comunicação interpessoal.
• Comunicação ao telefone.
• Etiqueta empresarial.

Carga horária:

• 8 horas.