Objetivo:

• Aprimorar as habilidades de negociação dos participantes, capacitando-os a um entendimento do processo de negociação e utilização de estratégias eficazes.

Conteúdo abordado:

• Processo de negociação.
• A arte de comunicação e diálogo numa negociação.
• Estratégias fundamentais na negociação.
• Como negociar com pessoas difíceis.

Metodologia:

• Exposição dialogada , exercícios e simulações.